Operations Desk pour Belnet
Operations Desk pour Belnet
- CPV
- 72253000 — Helpdesk and support services
- Region
- Belgium
- Procedure
- neg-w-call
- Published
- Jan 9, 2025
- Deadline
- —
Description
1.1.1 Généralités L'OD intervient 24/7 en qualité de SPOC (Single Point Of Contact – Point de contact unique) pour tous les clients et pour tout ce qui concerne les incidents techniques. En outre, l’OD fait également office de SPOC pendant les heures de bureau pour tous les types de demandes techniques telles que les demandes de modification, les demandes d'information ou les demandes d'assistance. L'OD est réservé aux utilisateurs enregistrés des institutions affiliées. Le système de ticketing...
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About this buyer
L'Etat belge, représenté par Belnet, Service d'Etat à gestion séparée published 6 tenders in the last 12 months.
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Source: original notice on TED.