EU Procure

RO Contactcenter voor de Toekomst

RO Contactcenter voor de Toekomst

Buyer
AG Digipolis Antwerpen
CPV
72000000 — IT services: consulting, software development, Internet and support
Region
Belgium
Procedure
neg-w-call · framework agreement
Published
Mar 13, 2024
Deadline
—

Description

De huidige call-center omgeving van de stad en de politie is aan vervanging toe. We zoeken naar een oplossing in een SaaS model die redundant uitgebouwd is om storingen op te vangen en ook de werking garandeert tijdens upgrades of geplande werken. Tijdens incidenten moet de volledige capaciteit en functionaliteit beschikbaar blijven. Tijdens geplande werken moet de functionaliteit onveranderd beschikbaar zijn, echter kan hier wel gewerkt worden met een tijdelijke capaciteitsvermindering. De...

Full record

Full tender details

Where to get the documents and bid, estimated value, lots and who won — free for everyone while the beta lasts.

About this buyer

AG Digipolis Antwerpen published 21 tenders in the last 12 months.

Similar tenders

Source: original notice on TED.