EU Procure

SV-SWE-241212-002 - Einführung einer Cloud-basierten Wissensdatenbank

SV-SWE-241212-002 - Einführung einer Cloud-basierten Wissensdatenbank

Buyer
SWM Kundenservice GmbH
CPV
48100000 — Industry specific software package
Region
Germany
Procedure
neg-w-call
Published
Apr 17, 2025
Deadline
—

Description

Ausgeschrieben wird die Implementierung, der Betrieb und Support einer Cloud-basierten und KI-unterstützten (z.B. Chatbots) Wissensdatenbank, sowie die Migration der Inhalte aus der bisherigen Anwendung in die neue Datenbank. Idealerweise wurde eine Wissensdatenbank bereits schon einmal in der Energieversorgungsbranche eingeführt. Damit soll eine effiziente, hoch qualitative Kundenbetreuung ermöglicht werden. Hierfür ist die schnelle Bereitstellung der zum jeweiligen Sachverhalt passenden Infor...

Full record

Full tender details

Where to get the documents and bid, estimated value, lots and who won — free for everyone while the beta lasts.

Join the free beta or sign in

About this buyer

SWM Kundenservice GmbH published 1 tender in the last 12 months.

View all tenders from this buyer

Similar tenders

Source: original notice on TED.