Europaweite Vergabe von Dienstleistungen für den 24/7-Servicesupport im Offenen Verfahren nach VgV

Buyer: civillent GmbH
CPV: 79512000 — Call centre
Region: Reutlingen
Procedure: open
Published: Apr 18, 2025
Deadline: 26 May 2025, 08:00

Description

Der Auftraggeber plant, seine Servicezeiten auszuweiten, um seinen Kunden eine kontinuierliche Unterstützung zu bieten. Besonders in Randzeiten und samstags sollen fachlich fundierte Lösungen angeboten werden, die über reine Erreichbarkeit hinausgehen und auch den 2nd-Level-Support umfassen.

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Source: original notice on TED.