ITSM-Tool

Buyer: NBank
CPV: 72222000 — Information systems or technology strategic review and planning services
Region: Region Hannover
Procedure: neg-w-call
Published: Apr 23, 2025
Deadline: —

Description

2. Zu erbringende Leistungen Die NBank beabsichtigt die Steuerung der IT-Prozesse in einem Tool zu bündeln. Derzeit werden die aufsichtsrechtlich relevanten (IT-)Prozesse über mehrere Tools gesteuert, was zu Dateninkonsistenzen führt, die im Rahmen einer BaFin-Prüfung beanstandet wurden. Um diesen Missstand zu beseitigen, sollen alle Prozesse und die dazu notwendigen Daten in einer Business Service Management Plattform gebündelt werden. Die Plattform muss die folgenden regulativen Vorgaben erfü...

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Source: original notice on TED.