VWS EA Klantcontactcentrum Optimalisatie Klantprocessen

Buyer: Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
CPV: 72000000 — IT services: consulting, software development, Internet and support
Region: Netherlands
Procedure: neg-wo-call
Published: May 10, 2024
Deadline: —

Description

Het doel van de aanbesteding is een zoveel mogelijk geïntegreerde oplossing voor een Customer Care platform met multimediale klantingangen. Dit betreft een Meerwerkopdracht. Het meerwerk bestaat uit de volgende 4 onderdelen en was niet meegenomen in de scope van de aanbesteding en is noodzakelijk voor het behalen van het eindresultaat. 1. Telefoniekoppeling en tijdelijke oplossing. 2. Meerwerk naar aanleiding van uitloop. 3. Werkzaamheden (mTLS beveiliging en beheerkosten) zijn tijdens de opdra...

Full record

Full tender details

Estimated value, full description, lots and export (CSV/JSON) — plus an alert for similar tenders.

Get access at launch

About this buyer

Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport published 1 tender in the last 12 months.

View all tenders from this buyer

Similar tenders

Dienstverlening SIEM-SOC 56d left

Veiligheidsregio Haaglanden Netherlands Deadline 28 Sep 2026
Functioneel beheerdiensten Awarded

Gemeente Hardenberg Netherlands
Beheer, onderhoud, doorontwikkeling FEWS-Applicaties 94d left

Waterschap Hollandse Delta Netherlands Deadline 5 Nov 2026
Burgerzaken Software Awarded

Gemeente Lingewaard Netherlands
Belasting Applicatie 78d left

MijnGemeenteDichtbij Netherlands Deadline 20 Oct 2026
Technisch beheer IT Awarded

Spaarnelanden N.V. Netherlands

Source: original notice on TED.