EU Procure

Exploitatie van een Multikanaal helpdesk

Exploitatie van een Multikanaal helpdesk

Buyer
Thuispunt Gent bv
CPV
72253000 — Helpdesk and support services
Region
Arr. Gent
Procedure
neg-w-call
Published
May 7, 2026
Deadline
—

Description

Deze opdracht heeft betrekking op de exploitatie van een Multikanaal Helpdesk voor Thuispunt Gent 24 uur op 24 uur – 7 dagen op 7. De opdracht omvat de exploitatie van een telefonische en digitale helpdesk, waarbij opgeleide onthaalmedewerkers op een klantvriendelijke, inhoudelijke, kwalitatieve en efficiënte manier worden ingezet voor de behandeling van inkomende en uitgaande contacten via diverse kanalen. Daarnaast omvat de opdracht de rekrutering, opleiding, supervisie, monitoring en coachin...

Full record

Full tender details

Estimated value, full description, lots and export (CSV/JSON) — plus an alert for similar tenders.

Get access at launch

About this buyer

Thuispunt Gent bv published 3 tenders in the last 12 months.

View all tenders from this buyer

Similar tenders

Source: original notice on TED.