Exploitatie van een Multikanaal helpdesk

Buyer: Thuispunt Gent bv
CPV: 72253000 — Helpdesk and support services
Region: Arr. Gent
Procedure: neg-w-call · framework agreement
Published: May 7, 2026
Deadline: —

Description

Deze opdracht heeft betrekking op de exploitatie van een Multikanaal Helpdesk voor Thuispunt Gent 24 uur op 24 uur – 7 dagen op 7. De opdracht omvat de exploitatie van een telefonische en digitale helpdesk, waarbij opgeleide onthaalmedewerkers op een klantvriendelijke, inhoudelijke, kwalitatieve en efficiënte manier worden ingezet voor de behandeling van inkomende en uitgaande contacten via diverse kanalen. Daarnaast omvat de opdracht de rekrutering, opleiding, supervisie, monitoring en coachin...

Full record

Full tender details

Where to get the documents and bid, estimated value, lots and who won — free for everyone while the beta lasts.

Join the free beta or sign in

About this buyer

Thuispunt Gent bv published 2 tenders in the last 12 months.

View all tenders from this buyer

Similar tenders

Vernieuwing en functionele uitbreiding van de „Espace Personnel“ – Oplossing voor de digitalisering van administratieve procedures voor burgers van de gemeente Schaerbeek 37d left

Schaerbeek Belgium Deadline 5 Nov 2026
Renewal, hosting and maintenance of the AIB website 17d left

Association of Issuing Bodies Belgium Deadline 16 Oct 2026
Raamovereenkomst voor studieopdrachten voor brugvervangingsprojecten 24d left

Vlaamse Overheid Belgium Deadline 23 Oct 2026 Framework agreement
Aankoop van nieuwe software voor het beheer van sociale voorzieningen en implementatie van de diensten met betrekking tot het gebruik ervan 13d left

CPAS d'Evere Belgium Deadline 12 Oct 2026
Fourniture, implémentation, intégration, maintenance et support d'une solution de reconnaissance vocale médicale et d'assistance à la rédaction clinique par intélligence arificielle 21d left

Centre Hospitalier Régional de Huy Belgium Deadline 20 Oct 2026 Framework agreement
Vernieuwing en optimalisatie van het Lierse geschenkbonnensysteem 42d left

Stadsbestuur Lier Belgium Deadline 10 Nov 2026

Source: original notice on TED.