EU Procure

Cloud Contact Center oplossing

Closed

Cloud Contact Center oplossing

Buyer
Gemeente Apeldoorn, team Inkoop
CPV
48510000 — Communication software package
Region
Netherlands
Procedure
open
Published
Jan 20, 2026
Deadline
30 Mar 2026, 08:00

Description

De gemeente Apeldoorn vernieuwt haar bereikbaarheid en ontwikkelt een modern, toekomstgericht Contactcentrum dat inwoners en medewerkers soepel en efficiënt ondersteunt. Met deze aanbesteding wordt een flexibele, toegankelijke, schaalbare en omni-channel Contact Center oplossing gerealiseerd die aansluit bij een digitale en klantgerichte dienstverlening. De beoogde Cloud Contact Center oplossing vormt een solide basis voor verdere groei en kan worden uitgebreid naar andere servicepunten binnen d...

Full record

Full tender details

Estimated value, full description, lots and export (CSV/JSON) — plus an alert for similar tenders.

Get access at launch

About this buyer

Gemeente Apeldoorn, team Inkoop published 13 tenders in the last 12 months. Median estimated value across the 8 with a published figure is about €5 500 000.

View all tenders from this buyer

Similar tenders

Source: original notice on TED.