SBB - IT-Servicemanagement (ITSM)-System

Closed

Buyer: Stiftung Preußischer Kulturbesitz
CPV: 72212000 — Programming services of application software
Region: Germany
Procedure: open
Published: Jul 7, 2025
Deadline: 5 Aug 2025, 08:00

Description

Gegenstand der Ausschreibung ist die Beschaffung einer ITSM-Software inklusive Unterstüt-zungsleistungen bei Inbetriebnahme, Schulungen, Wartung und Pflege. Die ITSM-Software muss in die bestehende IT-Landschaft der SPK integriert werden, insbesondere sollen die Workflows und Skripte automatisierter Schnittstellen zu und von anderen Systemen in das neue System übertragen werden.

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Source: original notice on TED.