EU Procure

Contact Center as a Service (CCaaS)

Closed

Contact Center as a Service (CCaaS)

Buyer
Belastingdienst, IUC Belastingdienst
CPV
72000000 — IT services: consulting, software development, Internet and support
Region
Netherlands
Procedure
—
Published
Sep 23, 2024
Tender expected
7 Oct 2024

Description

De directie informatievoorziening (IV) van de Belastingdienst levert een belangrijke bijdrage aan de dienstverlening van de Belastingdienst (directoraten Belastingdienst, Toeslagen, Douane). Een van de geleverde diensten is een contactcenterdienst voor onder andere de Belastingtelefoon. In verband met de voorbereiding op een mogelijke aanbesteding, de beweging van de markt richting cloud oplossingen en een mogelijke transitie op basis van ecosystemen en de rol van implementatiepartners daarbij...

Full record

Full tender details

Where to get the documents and bid, estimated value, lots and who won — free for everyone while the beta lasts.

Join the free beta or sign in

About this buyer

Belastingdienst, IUC Belastingdienst published 26 tenders in the last 12 months. Median estimated value across the 9 with a published figure is about €17 000 000.

View all tenders from this buyer

Similar tenders

Source: original notice on TED.