Contact Center as a Service (CCaaS)

Buyer: Belastingdienst, IUC Belastingdienst
CPV: 72000000 — IT services: consulting, software development, Internet and support
Region: Netherlands
Procedure: —
Published: Sep 26, 2024
Deadline: —

Description

De directie informatievoorziening (IV) van de Belastingdienst levert een belangrijke bijdrage aan de dienstverlening van de Belastingdienst (directoraten Belastingdienst, Toeslagen, Douane). Een van de geleverde diensten is een contactcenterdienst voor onder andere de Belastingtelefoon. In verband met de voorbereiding op een mogelijke aanbesteding, de beweging van de markt richting cloud oplossingen en een mogelijke transitie op basis van ecosystemen en de rol van implementatiepartners daarbij...

Full record

Full tender details

Estimated value, full description, lots and export (CSV/JSON) — plus an alert for similar tenders.

Get access at launch

About this buyer

Belastingdienst, IUC Belastingdienst published 28 tenders in the last 12 months. Median estimated value across the 8 with a published figure is about €23 000 000.

View all tenders from this buyer

Similar tenders

Dienstverlening SIEM-SOC 56d left

Veiligheidsregio Haaglanden Netherlands Deadline 28 Sep 2026
Functioneel beheerdiensten Awarded

Gemeente Hardenberg Netherlands
Beheer, onderhoud, doorontwikkeling FEWS-Applicaties 94d left

Waterschap Hollandse Delta Netherlands Deadline 5 Nov 2026
Burgerzaken Software Awarded

Gemeente Lingewaard Netherlands
Belasting Applicatie 78d left

MijnGemeenteDichtbij Netherlands Deadline 20 Oct 2026
Technisch beheer IT Awarded

Spaarnelanden N.V. Netherlands

Source: original notice on TED.