EU Procure

Enterprise Service Management (ESM) platform

27 days left

Enterprise Service Management (ESM) platform

Buyer
Gemeente Dijk en Waard
CPV
72000000 — IT services: consulting, software development, Internet and support
Region
Alkmaar en omgeving
Procedure
open
Published
Aug 25, 2026
Deadline
26 Oct 2026, 10:00

Description

Gemeente Dijk en Waard gebruikt momenteel TOPdesk als centraal platform voor IT Service Management (ITSM) en Enterprise Service Management (ESM). Het huidige contract loopt af op 1 april 2027. Om de continuïteit van de interne dienstverlening te waarborgen, wordt een Europese aanbesteding uitgevoerd voor de selectie en implementatie van een toekomstbestendige ESM applicatie. De nieuwe oplossing moet niet alleen de huidige ITSM-functionaliteit ondersteunen, maar tevens een organisatiebreed platf...

Full record

Full tender details

Where to get the documents and bid, estimated value, lots and who won — free for everyone while the beta lasts.

About this buyer

Gemeente Dijk en Waard published 6 tenders in the last 12 months. Median estimated value across the 5 with a published figure is about €1.

Similar tenders

Source: original notice on TED.