CRM-Lösung Communications (als SaaS)

Buyer: DB Fernverkehr AG (Bukr 13)
CPV: 48000000 — Software package and information systems
Region: Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt
Procedure: neg-w-call
Published: Jan 28, 2025
Deadline: —

Description

Ziel des vorliegenden EU-Vergabeverfahrens ist die Beschaffung einer IT-Lösung "CRM-Lösung Communications" für die fachliche Domäne Communications der DB Fernverkehr AG sowie, in kleinerem Umfang, der DB Systel GmbH. Das heißt, es geht in diesem EU-Vergabeverfahren ausdrücklich nicht um die vollständige Ablösung der gesamten CRM-IT-Landschaft, sondern um eine neue Lösung, die das bestehende Direktmarketing der DB Fernverkehr AG sowie, in Teilen, der DB Systel GmbH (nachfolgend als „DB“ bezeichne...

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Source: original notice on TED.