EUDI-Wallet Support Organisation VoC - Feedback & Analytics
Deadline extendedEUDI-Wallet Support Organisation VoC - Feedback & Analytics
- Buyer
- Common Codes GmbH
- CPV
- 72000000 — IT services: consulting, software development, Internet and support
- Region
- Berlin
- Procedure
- open
- Published
- Sep 14, 2026
- Deadline
- 2 Oct 2026, 10:00
Description
Aufbau, Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung eines integrierten VoC Feedback- und Analytics-Systems für die gesamte EUDI Wallet Support Organisation. Umfasst die Erhebung, Auswertung und Darstellung von B2C- und B2B-Feedback sowie operative Support-KPIs, Trendanalysen und automatisierter Mustererkennung.
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Source: original notice on TED.