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Anforderungs- und Transformationsmanagement sowie cloudbasiertes Gesamtsystem mit Standardsoftware für Lotterie, CRM und Webshop

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Anforderungs- und Transformationsmanagement sowie cloudbasiertes Gesamtsystem mit Standardsoftware für Lotterie, CRM und Webshop

Buyer
GKL Gemeinsame Klassenlotterie der Länder AöR
CPV
72000000 — IT services: consulting, software development, Internet and support
Region
Hamburg
Procedure
neg-w-call
Published
Oct 22, 2024
Deadline
18 Nov 2024, 22:59

Description

Die GKL plant eine umfassende Modernisierung und Erweiterung ihrer IT-Systeme, die die Verwaltung von Lotterien, Kundendaten („CRM-System“) und den Online-Verkauf von Losen („E-Commerce“ bzw. „Webshop“) umfassen. Das Ziel des Projekts ist es, ein integriertes Gesamtsystem zu beschaffen, das auf Standardsoftware basiert und eine effiziente und benutzerfreundliche Abwicklung der gesamten Lotterieprozesse ermöglicht. Darüber hinaus soll – neben der Beschaffung von Standardsoftware – ein neues indiv...

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