Telefonie en contactcenter GGD Groningen

Buyer: Gemeente Groningen
CPV: 64200000 — Telecommunications services
Region: Netherlands
Procedure: open
Published: Oct 15, 2025
Deadline: 1 Jan 2026, 11:00

Description

Het leveren en instandhouden van een clouddienst t.b.v. telefonie- en contactcenter-functionaliteit, inclusief de afhandeling van inkomende en uitgaande klantcontacten voor de GGD Groningen. - 40 contactcenter agents - 2 supervisors, verdeeld over 9 contactcentergroepen - optioneel: vaste telefonie voor 500 gebruikers - zie verder de aanbestedingsstukken

Full record

Full tender details

Where to get the documents and bid, estimated value, lots and who won — free for everyone while the beta lasts.

Join the free beta or sign in

About this buyer

Gemeente Groningen published 9 tenders in the last 12 months. Median estimated value across the 8 with a published figure is about €2 500 000.

View all tenders from this buyer

Similar tenders

Mobiele telefonie (abonnementen en smartphones) en bijbehorende dienstverlening 48d left

Stichting Bevolkingsonderzoek Nederland Netherlands Deadline 16 Nov 2026
Aanbesteding Mobile Voice- & Datacommunication Services 2.0 (2026) 28d left

SURF B.V. Netherlands Deadline 27 Oct 2026 Framework agreement
Mobiele Telefonie en Data 44d left

WMD Drinkwater NV Netherlands Deadline 12 Nov 2026
Ondersteunend Facilitair Contactcenter NederlandWereldwijd (NWW) 35d left

Ministerie van Buitenlandse Zaken Netherlands Deadline 3 Nov 2026 Framework agreement
Mobiele data en spraak 44d left

Nederlandse Organisatie voor toegepast-natuurwetenschappelijk onderzoek TNO Netherlands Deadline 12 Nov 2026
EA Ritregistratie en Autodelen 36d left

NS Groep N.V. Netherlands Deadline 4 Nov 2026 Framework agreement

Source: original notice on TED.