EU Procure

KCC Multichannel oplossing

KCC Multichannel oplossing

Buyer
Belastingsamenwerking voor Gemeenten en Waterschappen (BsGW)
CPV
64214200 — Telephone switchboard services
Region
Midden-Limburg
Procedure
open
Published
Dec 6, 2024
Deadline

Description

De aanbestedende dienst is voornemens middels deze aanbesteding een overeenkomst aan te gaan met betrekking tot een KCC (Klant Contact Center) Multichannel oplossing die als SaaS (software as a service) wordt aangeboden, ondersteuning biedt aan een breed scala aan communicatiekanalen en een naadloze, geïntegreerde ervaring biedt voor zowel klanten, derden (partijen die KCC-diensten verlenen aan BsGW) als medewerkers van BsGW. zie aanbestedingsdocumenten.

Full record

Full tender details

Estimated value, full description, lots and export (CSV/JSON) — plus an alert for similar tenders.

About this buyer

Belastingsamenwerking voor Gemeenten en Waterschappen (BsGW) published 1 tender in the last 12 months.

Similar tenders

Source: original notice on TED.