Telefonie en contactcenter GGD Groningen

Buyer: Gemeente Groningen
CPV: 64200000 — Telecommunications services
Region: Netherlands
Procedure: open
Published: Nov 20, 2025
Deadline: 1 Jan 2026, 11:00

Description

Het leveren en instandhouden van een clouddienst t.b.v. telefonie- en contactcenter-functionaliteit, inclusief de afhandeling van inkomende en uitgaande klantcontacten voor de GGD Groningen. - 40 contactcenter agents - 2 supervisors, verdeeld over 9 contactcentergroepen - optioneel: vaste telefonie voor 500 gebruikers - zie verder de aanbestedingsstukken

Full record

Full tender details

Estimated value, full description, lots and export (CSV/JSON) — plus an alert for similar tenders.

Get access at launch

About this buyer

Gemeente Groningen published 11 tenders in the last 12 months. Median estimated value across the 8 with a published figure is about €1 500 000.

View all tenders from this buyer

Similar tenders

Dark fiber glasvezelnetwerk Awarded

Enexis Personeel BV Netherlands
Gemeente Vijfheerenlanden - Dataverbindingen 17d left

Gemeente Vijfheerenlanden Netherlands Deadline 20 Aug 2026
Communicatieplatform CS 42d left

Stichting Bevolkingsonderzoek Nederland Netherlands Deadline 14 Sep 2026
Dataverbindingen gemeente Westland en gemeente Midden-Delfland Awarded

gemeente Westland Netherlands
TA- verbindingen Closed

Hoogheemraadschap van Delfland Netherlands Deadline 6 Jul 2026
Contact Center-platform 4d left

Belastingsamenwerking voor Gemeenten en Waterschappen (BsGW) Netherlands Deadline 7 Aug 2026

Source: original notice on TED.