EU Procure

Marché de services pour une application de gestion de centres de support et d’assistance aux utilisateur·rices (ESM)

Marché de services pour une application de gestion de centres de support et d’assistance aux utilisateur·rices (ESM)

Buyer
Enabel
CPV
72268000 — Software supply services
Region
Belgium
Procedure
open
Published
Nov 21, 2025
Deadline
5 Jan 2026, 09:00

Description

ENABEL utilise depuis plusieurs années une solution ESM : Entreprise Service Management. Définition de l’ESM : la gestion des services d’entreprise consiste à appliquer la gestion des services informatiques à d’autres domaines d’une entreprise ou d’une organisation dans le but d’améliorer les performances, l’efficacité et la prestation de services. En bref, il s’agit de prendre ce qui fonctionne bien dans la gestion des services informatiques (ITSM) et de l’appliquer à l’ensemble de l’entreprise...

Full record

Full tender details

Where to get the documents and bid, estimated value, lots and who won — free for everyone while the beta lasts.

Join the free beta or sign in

About this buyer

Enabel published 6 tenders in the last 12 months.

View all tenders from this buyer

Similar tenders

Source: original notice on TED.