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IT-Lösung Loyalty (als SaaS)

Deadline extended

IT-Lösung Loyalty (als SaaS)

Buyer
DB Fernverkehr AG (Bukr 13)
CPV
48000000 — Software package and information systems
Region
Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt
Procedure
neg-w-call
Published
Dec 21, 2023
Deadline
5 Feb 2024, 08:00

Description

Die aktuelle CRM-IT-Landschaft der DB Fernverkehr AG besteht aus verschiedenen IT-Systemen. Das zentrale CRM-System, das aktuell viele Kernfunktionalitäten der einzelnen Fachdomänen abdeckt, soll im Rahmen des Projekts C³ abgelöst werden. Übergeordnetes Ziel des Projekts C³ ist es daher, die CRM-IT-Landschaft und wichtige damit verbundene Prozesse der DB Fernverkehr AG zu erneuern. Auf diese Weise soll sichergestellt werden, dass das CRM der DB Fernverkehr AG für die Zukunft gerüstet ist. Der Fo...

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