IT-Lösung Loyalty (als SaaS)

Buyer: DB Fernverkehr AG (Bukr 13)
CPV: 48000000 — Software package and information systems
Region: Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt
Procedure: neg-w-call
Published: Dec 21, 2023
Deadline: —

Description

Die aktuelle CRM-IT-Landschaft der DB Fernverkehr AG besteht aus verschiedenen IT-Systemen. Das zentrale CRM-System, das aktuell viele Kernfunktionalitäten der einzelnen Fachdomänen abdeckt, soll im Rahmen des Projekts C³ abgelöst werden. Übergeordnetes Ziel des Projekts C³ ist es daher, die CRM-IT-Landschaft und wichtige damit verbundene Prozesse der DB Fernverkehr AG zu erneuern. Auf diese Weise soll sichergestellt werden, dass das CRM der DB Fernverkehr AG für die Zukunft gerüstet ist. Der Fo...

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Source: original notice on TED.