Klantenservice/marketing automation en beeldbank incl. online brandguide RRReis

Buyer: Provincie Gelderland
CPV: 79342320 — Customer-care services
Region: Netherlands
Procedure: restricted
Published: Nov 25, 2025
Deadline: —

Description

De opdracht heeft tot doel de verdere professionalisering en integratie van drie samenhangende digitale onderdelen die gezamenlijk bijdragen aan een klantgerichte, herkenbare en toekomstbestendige dienstverlening van RRReis (in opdracht van OV-Oost). - Onderdeel 1. Klantenserviceplatform (een multichannel serviceplatform voor reizigerscontacten (telefonisch en digitaal) - Onderdeel 2. Marketing automation (een datagedreven communicatiestructuur voor gepersonaliseerde, handmatige en geautomatise...

Full record

Full tender details

Estimated value, full description, lots and export (CSV/JSON) — plus an alert for similar tenders.

Get access at launch

About this buyer

Provincie Gelderland published 12 tenders in the last 12 months. Median estimated value across the 10 with a published figure is about €570 000.

View all tenders from this buyer

Similar tenders

Bewonersvragenlijst Energiemodule 2026 Closed

Ministerie van Volkshuisvesting en Ruimtelijke Ordening Netherlands Deadline 28 Jul 2026
Klantgeleidingssysteem ten behoeve van de gemeente Den Helder 21d left

Gemeente Den Helder Netherlands Deadline 24 Aug 2026
DPS online collaboration tools Awarded

SURF B.V. Netherlands
Provision of commodity price Datasets Closed

Ministry of Economic Affairs and Climate Policy, the Netherlands Enterprise Agency (RVO) Netherlands Deadline 16 Jul 2026
Contact Center-platform 4d left

Belastingsamenwerking voor Gemeenten en Waterschappen (BsGW) Netherlands Deadline 7 Aug 2026
Websiteonderhoud en Marketingdiensten 22d left

WSD Netherlands Deadline 25 Aug 2026

Source: original notice on TED.